Здравпортал

Вопрос-ответ

"""Благодарность 13.09.17. от Бондаренко Ольги"""Очень хочется поблагодарить бригаду скорой помощи ,приехавшую 11.09.2017 по вызову Горького 15 в районе 18 .00 часов . Чудесная команда -отзывчивые и внимательные . Действовали слаженно , спокойно . Хрупкой женщине - врачу пришлось самой нести носилки . Помощник врача - молодой человек, но тоже очень человечный .Спасибо , Вам огромное . А как Вас зовут - не знаем.
"""Ответ"""Спасибо за Ваши добрые слова.
"""Благодарность от 31.08.2017г"""Немного с запозданием, но очень хочется поблагодарить бригаду Спасательной Помощи выезжавшую на вызов 20.08.17 около 3-х часов утра по адресу Дзержинского 17 (6 подъезд). Ситуация складывалась таким образом, что нашему малышу (1 год 10 мес) очень резко стало трудно дышать - он стал задыхаться. За окнами ночью стояла машина сп и мы обратились за помощью к медикам, которые уже уезжали с другого вызова. Надо отдать им должное - они без промедления пришли к нам на помощь: очень грамотно и своевременно оказали помощь.Теперь всё позади: наш Маркушенька выздоравливает. И это ваша заслуга - благодаря вам наш малыш жив! Очень приятно, что в наше нелегкое время остались ещё профессионалы своего дела, да и просто чуткие и отзывчивые люди. Спасибо за ВАШ нелёгкий, иногда не заслуженно оцененный, но такой необходимый и бесценный труд! Низкий ВАМ ПОКЛОН. С искренней благодарностью семья Межевич, Осетрова Т.В. ФИО врача на скорой помощи: Конторович Олег Наумович. Очень просим руководство не оставлять без внимания наше обращение и поощрить данную бригаду!!! Ещё раз огромное ВАМ СПАСИБО!!!
"""Ответ"""Спасибо за Ваши добрые слова.
"""Вопрос"""16.08.17 по адресу Южное ш. 15-109, где-то около 9 утра работали две бригады скорой помощи. Фамилий я не знаю...Прошу администрацию поощрить этих сотрудников! Спасибо ВАМ ОГРОМНОЕ!!! Вы спасли мне мужа(инфаркт)! А еще в это время отключили лифт (мы живём на 15 этаже).Героические люди! СПАСИБО ВАМ ЕЩЁ РАЗ И НИЗКИЙ ПОКЛОН. 19.08.2017 14:06 Гладких А.И. alipa66@mail.ru
"""Ответ"""Спасибо за Ваши добрые слова.
"""Вопрос""" 13.08.2017 у жены поднялась температура 38.5-39 Вызвали скорую в центральном районе города Тольятти. По истечении часа машина так и не пришла,при повторном звонке оператор ответил что машина еще не назначена !!!,что их мало и они не успевают. Как так? У нас что эпидемия??? Или всего две машины на район? Почему человек не может получить своевременную и квалифицированную медицинскую помощь??? Почему приходится ждать неизвестно сколько? Почему такой бардак у нас в здравоохранении??????????????
"""Ответ 16.08.2017г."""Уважаемый Виталий Константинович! В ответ на Вашу жалобу сообщаем следующее, согласно, Приказу МЗ СО от 17 марта 2014 года № 10-н «Об утверждении административного регламента МЗ СО по предоставлению государственной услуги «Оказание населению Самарской области скорой медицинской помощи в медицинских организациях «Самарской области», время доезда бригады СМП до места медицинского события по экстренным показаниям – 20 минут, в неотложной форме – в течение 2-х часов. В соответствии с приказом МЗ РФ от 20.06.13г. № 388-н «Об утверждении Порядка оказания скорой, в том числе специализированной, медицинской помощи» — п.5. скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается в следующих формах: А) экстренной – при внезапных острых заболеваниях, обострении хронических заболеваниях, представляющих угрозу жизни пациента. Б) неотложной - при внезапных острых заболеваниях, обострении хронических заболеваний, без явных признаков угрозы жизни пациента. — п.12. В случае поступления обращения в неотложной форме на вызов направляется ближайшая свободная общепрофильная бригада СМП, при условии отсутствия вызовов СМП в экстренной форме. По вызову к Вашей супруге от 13.08.2017 года в ГБУЗ СО «ТССМП» в ближайшее время будет проведен анализ действий выездной бригады. Ответ отправим на Ваш электронный адрес.
"""Вопрос"""Здравствуйте. Просим принять нашу искреннею благодарность бригаду скорой помощи 106, дежурившую 08.04.2017г.. Только благодаря их настойчивости наш тяжело больной сын был госпитализирован. Большое спасибо ВАМ ребята за профессионализм, за ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ. С уважением семья Шаболкиных.
"""Ответ"""Спасибо за Ваши добрые слова.
"""Вопрос"""Сегодня 19 февраля 2017г.В 12.26 вызвала скорую маме(77 лет).Асцит,тяжело дышит.Диспетчер сразу же поставила диагноз "цирроз печени",хотя даже врачи так и не смогли определить диагноз.Сейчас на часах 17.21.Скорая так и не приехала.А нас ждали сегодня на госпитализацию,было место.А теперь,видимо,придется отменить вызов и ждать,когда вновь появиться это место.Не в коридоре же ей мучиться.Я понимаю,что ежесекундно кому-то надо спасать жизнь,а эта женщина подождет,ей все равно 77!!! А я думаю,что в воскресенье просто никто не хочет работать.
"""Ответ"""Приказ Министерства здравоохранения РФ от 22 января 2016 г. № 33н “О внесении изменений в Порядок оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи, утвержденный приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 20 июня 2013 г. № 388н” Поводами для вызова скорой медицинской помощи в экстренной форме являются внезапные острые заболевания, состояния, обострения хронических заболеваний, представляющие угрозу жизни пациента, в том числе: а) нарушения сознания; б) нарушения дыхания; в) нарушения системы кровообращения; г) психические расстройства, сопровождающиеся действиями пациента, представляющими непосредственную опасность для него или других лиц; д) болевой синдром; е) травмы любой этиологии, отравления, ранения (сопровождающиеся кровотечением, представляющим угрозу жизни, или повреждением внутренних органов); ж) термические и химические ожоги; з) кровотечения любой этиологии; и) роды, угроза прерывания беременности. Поводами для вызова скорой медицинской помощи в неотложной форме являются: а) внезапные острые заболевания, состояния, обострения хронических заболеваний, требующие срочного медицинского вмешательства, без явных признаков угрозы жизни, указанных в пункте 11 настоящего Порядка; б) констатация смерти (за исключением часов работы медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях).
"""Вопрос"""Здравствуйте, хочу выразить благодарность бригаде скорой помощи, которая выезжала 29 декабря 2016 года вызов 421 по адресу 70 лет Октября 5.Спасибо за вашу работу и внимание. Здоровья вам и вашей семье.
"""Вопрос"""Хотим выразить искреннюю благодарность доктору скорой помощи Головатому Сергею Александровичу и его бригаде, дежурившим 19 декабря 2016 года, за оказанную вовремя медицинскую помощь нашей маме. Они спасли ей ЖИЗНЬ! Бригада скорой помощи приехала быстро, несмотря на расстояние (с.Подстепки, ул.Подборненская,26) и занесенные дороги.Добросовестно и квалифицированно оказали помощь.Хочется отметить уважительное отношение и неравнодушие к пациентке, сказать огромное спасибо за профессионализм и терпение.За помощь при транспортировке больной в карету скорой помощи. Хотелось бы, чтобы таких докторов, Как Сергей Александрович было у нас как можно больше. Благодарим ВАС от всего сердца! Желаем здоровья, успехов и поощрений от руководства! С уважением,семья Пимановых и Прохоровых
"""Вопрос"""Здравствуйте. Хотим сказать большое спасибо медицинским работникам реанимобиля, которые 19.12.2016. около 20.00.профессионально и быстро оказали медицинскую помощь моему любимому сыну (адрес Туполева, 17, анафилактический шок.)Вы спасли сыну жизнь! Успехов вам и крепкого здоровья. СПАСИБО!
"""Вопрос"""Хотела выразить глубокую признательность и низкий поклон .девочкам бригады № 110, за внимательность , профессионализм и сострадание к пациентам , Все меньше остается таких врачей преданных своему делу , работающих по призванию !!! На таких и держится наша медицина !!! Хотелось бы ,чтобы эту благодарность прочитал главврач .цените своих сотрудников и надеюсь на поощрение ! Еще раз с сердечной благодарностью ,Никитина ВВ , Юхова НВ и Михальчук ВП Бригада была на вызове по адресу К Маркса д 40